이용약관

1. 목적

이 약관은 JNB International(이하 "회사")이 운영하는 JnB Mall(이하 "몰")에서 제공하는 상품 정보, 회원, 주문·배송 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다.

2. 회사 정보

상호: JNB International · 주소: 12/F, Cameron Centre, 57-59 Chatham Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong · 연락처: +852 2722 1418 · 고객센터: 010-8999-1187

3. 약관의 게시와 변경

회사는 이 약관을 몰 하단에 게시합니다. 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 사유를 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 몰에 공지합니다.

4. 회원가입과 계정

회원가입은 이용자가 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 가입 양식을 제출한 뒤 회사가 승낙하면 성립합니다. 회원은 정확한 정보를 제공하고 계정을 안전하게 관리해야 하며, 허위 정보·타인 계정 사용·서비스 방해가 확인되면 이용이 제한될 수 있습니다. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

5. 주문과 계약 성립

이용자가 상품·수량·배송지를 확인하고 주문을 접수하면 회사는 접수 사실을 안내합니다. 재고 부족, 가격 표시 오류 등 정당한 사유가 있으면 회사는 이유를 알린 뒤 주문을 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다.

6. 결제

몰은 별도의 전자결제(PG) 서비스를 이용하지 않습니다. 결제 방법과 입금 계좌는 결제 안내 페이지와 카카오톡 채널을 통해 직접 안내하며, 회사가 입금을 확인한 때 결제가 완료됩니다. 안내된 기한 내 입금이 확인되지 않은 주문은 취소될 수 있습니다.

7. 배송

입금 확인 후 영업일 기준으로 순차 출고합니다. 배송 상태와 송장번호는 주문 상세에서 확인할 수 있으며, 천재지변·통관·운송사 사정 등으로 지연되면 지체 없이 알립니다.

8. 청약철회와 환불

이용자는 상품을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 이용자의 책임으로 상품이 멸실·훼손되었거나, 사용으로 가치가 현저히 줄어든 경우 등 관련 법령이 정한 경우에는 제한될 수 있습니다. 상품이 표시·광고 내용과 다르면 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 철회할 수 있습니다. 회사는 상품을 돌려받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 단순 변심에 따른 반품 배송비는 이용자가, 상품 하자나 오배송에 따른 비용은 회사가 부담합니다.

9. 개인정보 보호

회사는 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 처리하고 보호합니다.

10. 회사와 이용자의 의무

회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며 안정적으로 서비스를 제공합니다. 이용자는 관련 법령·약관·안내사항을 지키고 다른 이용자나 회사의 권리를 침해하지 않아야 합니다.

11. 분쟁 해결

이용 문의와 불만은 고객센터(010-8999-1187) 또는 카카오톡 채널로 접수하며, 회사는 신속히 처리 결과를 안내합니다. 분쟁이 해결되지 않으면 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 16일부터 시행합니다.